Última atualização: 17/01/2025

A João Clara – Importação e Exportação de Artigos Sanitários, Lda. (“nós” ou “nosso”), com sede em R. Gregório Lopes, Lote 1523, Loja 3, R/C, 1400-195 Lisboa, valoriza a privacidade dos seus utilizadores. Esta política de privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais ao visitar o nosso site, https://benkiser.pt.

1. Dados Recolhidos

Ao utilizar o nosso site, poderemos recolher as seguintes informações:

  • Informações fornecidas voluntariamente: Nome, email e telefone, através de formulários de contacto ou para pedidos de informações sobre os nossos produtos e serviços.
  • Dados de navegação: Informações recolhidas automaticamente através do Google Analytics, como o endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site e outras métricas de navegação.
  • Segurança e prevenção de fraudes: O Google reCAPTCHA é utilizado para prevenir acessos indevidos e atividades maliciosas, o que pode implicar a recolha de dados como endereços IP e interações no site.

2. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Entrar em contacto com os utilizadores que solicitaram informações ou apresentaram dúvidas sobre os nossos produtos e serviços;
  • Analisar o tráfego do site para melhorar a experiência do utilizador e o desempenho do site;
  • Garantir a segurança do site e prevenir fraudes ou acessos não autorizados.

3. Partilha de Dados

Os seus dados poderão ser partilhados com:

  • Serviços de terceiros: Google Analytics e Google reCAPTCHA, para monitorização de tráfego e segurança;
  • Autoridades legais, caso tal seja necessário para cumprir obrigações legais.

Não partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

4. Base Legal para o Tratamento de Dados

Tratamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

  • Execução de contratos ou medidas pré-contratuais (quando responde a pedidos de informação);
  • Consentimento do utilizador (para comunicações diretas de marketing, quando aplicável);
  • Cumprimento de obrigações legais ou legítimo interesse em assegurar a segurança do site e melhorar a experiência do utilizador.

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou enquanto formos legalmente obrigados a retê-los.

6. Direitos dos Utilizadores

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), os utilizadores têm os seguintes direitos:

  • Acesso aos dados pessoais;
  • Retificação de dados imprecisos ou incompletos;
  • Apagamento dos dados, quando aplicável;
  • Limitação do tratamento;
  • Portabilidade dos dados;
  • Oposição ao tratamento, especialmente para finalidades de marketing.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos pelo email: info@benkiserpt.kinsta.cloud

7. Cookies

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8. Medidas de Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição.

9. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Recomendamos que consulte esta página periodicamente para estar ciente de quaisquer alterações.

10. Contacto

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:
João Clara – Importação e Exportação de Artigos Sanitários, Lda.
R. Gregório Lopes, Lote 1523, Loja 3, R/C
1400-195 Lisboa
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